Informații despre RETURUL produselor cumparate

Toate produsele achiziționate de pe www.fortyfour.ro pot fi returnate conform legii, în 14 zile calendaristice de la primirea lor, printr-un email la adresa miro@fortyfour.ro.

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului.

Clientul poate denunța unilateral contractul cu www.fortyfour.ro fără a invoca un motiv, in termen de 14 zile calendaristice (cf. ord. 34/2014, numai în scris și poate returna produsul (produsele) în același termen de 14 zile calendaristice. Înainte de returnarea produsului, este obligatoriu să anunțați telefonic sau pe e-mail (miro@fortyfour.ro ) intenția de a returna un produs/mai multe produse. Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului. Produsul va fi returnat în condiții bune, în punga sau cutia originală, neutilizat, curat. În caz contrar ele pot fi reexpediate clientului, acesta suportând costurile de transport.

De asemenea, NU se accepta pentru returnare produsele care prezintă modificări de tipar, colorare/decolorare, înțepături și dezintegrare în mod voit.

Produsul returnat trebuie sa fie însoțit de copia după factură. Dacă produsele alese pentru retur au fost însoțite de cadouri, trebuie returnate și acestea. www.fortyfour.ro va inapoia contravaloarea produselor in cel mult 14 zile de la data primirii returului. 

Produse ce fac excepție de la exercitarea dreptului de retur:

Conform articolului 16 din Ordonanța de Urgență nr. 34/2014, sunt exceptate de la dreptul de retragere:

– Produsele confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar (măsuri personalizate, culori personalizate, model personalizat)

– Produsele desigilate de consumator a căror nouă comercializare ar putea prezenta riscuri din motive de igienă sau de protecție a sănătății pentru alți consumatori.

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului.